Sóska tojás nélkül
A Lurdy házban egy tavaszi rendezvény ebédszünetében a közönség kiáramolt az étteremrész felé. Jellemző, hogy a házias ételeket kínáló gyorsétteremnél kígyózott a leghosszabb sor. Sorban állás közben már szinte éreztem a sóska finom, édeskésen sós ízét a számban, természetesen főtt tojással. Mire sorra kerültem, már türelmetlenül vártam a kérdést:
- Mit adhatok?
- Egy adag sóskát kérek főtt tojással.
- Tojás nincs, mást adhatok?
Hú-ha? Itt a remek alkalom gyakorolni a változás elfogadását!
- Köszönöm, egyelőre nem kérek mást!
Magamban fortyogtam, hogy "Basszus most mi legyen"? Egy adag 4 darabos rántott csirke darabokat most nem akarok elfogyasztani, hogy az ebédszünetről a rendezvényterembe visszaérve a többiek azon gondolkozzanak, hogy "Ejha, eddig is áldott állapotos volt ez a hölgy, vagy szünetben nőtt a baba ekkorára?" Tudom, tudom - 20-szal több hasizom gyakorlat kéne reggelente...
Szóval ahogy ott ezek futottak át az agyamban, már rá voltam kényszerülve a döntésre, mert az előttem álló vendég már fizetett a kasszánál. A mögöttem álló középkorú magas szimpatikus férfi is sóskát kért.
- Főtt tojás van? - Hangzott a kérdés, na erre kaptam fel a fejem! A válasz azonos volt az eladótól:
- Tojás nincs, mást adhatok?
- Nem is tudom....
MOST VAGY SOHA! - gondoltam magamban
- Én is tojással szeretem, sajnálom, hogy nincs, de egy egész adag rántott csirke falatokat nem szeretnék megenni -szólítottam meg.
NA EZ VOLT A HELYZETLEÍRÁS kis puhatolódzással megfűszerezve.: IDEGEN EMBEREK MEGSZÓLÍTÁSI MÓDOK 6. pont Talán ehhez kell a legnagyobb bátorság.
- Igen, én is ezen gondolkodom -jött a szimpatikus magas középkorú férfitől a pozitív válasz.
Tény, hogy pozitív válasz nélkül nem folytattam volna a kommunikációt, de így hülye lettem volna nem folytatni, ha már ilyen jól alakult a helyzet.
- Elfelezünk egy rántott csirke falatokat? - tettem fel a spontán kérdést, vállalva a visszautasítást.
- Remek ötlet! - Mosolygott rám baráti melegséggel.
Megtörtént a biznisz és elégedett vigyorral az arcunkon elköszöntünk egymástól. Persze lehetett volna folytatni , hogy egymás mellé ülünk elfogyasztani az ebédünket, közben beszélgetünk, hogy melyik tréningen, előadáson van, mivel foglalkozik. De ez most ennyi volt, nem kell feltétlenül görcsösen ragaszkodva folytatni a kapcsolatot.
Hát nem így szép az élet! Szerinted?
Az idegen emberek megszólítási módszerek további pontjaihoz tartsd velem a kapcsolatot:
Weboldalamon: www.offlinemarketing.hu
Hírleveleimben: feliratkozás a weboldalon
Fb oldalamon: www.facebook.com/offlinemarketing.hu
Egynapos tréningemen: Hamarosan. Időpontot a fenti oldalakon publikálok.
Bátor napot kívánok! Topor Ágnes
